Le Conseil National de la Jeunesse du Cameroun participe à la réunion du Comité de suivi Smart City convoquée par le FEICOM

Le Conseil National de la Jeunesse du Cameroun (CNJC) a pris part à la deuxième session du Comité de suivi Smart City, convoquée par le FEICOM dans le cadre de l’initiative Smart City du Projet Plateforme Urbaine au Cameroun.

La réunion était présidée par M. Philippe Camille Akoa, Directeur Général du FEICOM, Grand Officier de l’Ordre National de la Valeur et Président de l’Association Nationale des Acteurs Urbains. Elle a réuni des acteurs institutionnels, des partenaires techniques, des représentants des communes pilotes ainsi que les différentes parties prenantes impliquées dans le développement de solutions numériques destinées à promouvoir une gouvernance urbaine plus inclusive, plus réactive et fondée sur les données au Cameroun.

Le Conseil National de la Jeunesse du Cameroun était représenté à cette réunion par NDOH IDA PIH, qui a pris part aux échanges au nom de la jeunesse camerounaise.

L’initiative Smart City est développée en partenariat avec le FEICOM et d’autres acteurs institutionnels, avec l’appui technique d’Expertise France, dans le cadre du Projet Plateforme Urbaine au Cameroun. Le projet global est mis en œuvre par Expertise France, en partenariat avec le Ministère de l’Habitat et du Développement Urbain, avec le soutien financier de l’Union européenne.

Un projet conçu pour rapprocher la gouvernance locale des citoyens

Au cœur de la réunion figuraient la présentation et l’examen d’une application mobile innovante conçue pour améliorer les relations entre les citoyens et les autorités locales.

L’application vise à simplifier la circulation des informations entre les citoyens et les communes, à améliorer la gestion des services publics locaux et à renforcer le dialogue de proximité entre les administrations et les populations.

Les citoyens ne recevront donc pas uniquement des informations de leur commune. Ils pourront également signaler des problèmes, soumettre des suggestions, participer à des consultations et suivre le traitement des difficultés rencontrées dans leurs communautés.

L’application devrait être expérimentée dans un premier temps dans les communes de Dschang et Soa, avant une éventuelle extension à d’autres communes du Cameroun.

Pourquoi cette initiative est importante pour les jeunes

Pour les jeunes, cette initiative est importante parce qu’elle crée un canal direct leur permettant de participer au développement de leurs communautés.

De nombreux jeunes sont quotidiennement confrontés à des problèmes locaux tels que la mauvaise gestion des déchets, les routes bloquées ou dégradées, le manque d’informations sur les projets municipaux, les difficultés d’accès à l’eau et à l’assainissement, le mauvais éclairage public, l’abandon de certains espaces publics ou encore les possibilités limitées de proposer des idées pour le développement local.

Grâce à l’application Smart City, les jeunes pourront passer de simples plaintes informelles à des signalements effectués sur une plateforme structurée et pouvant faire l’objet d’un suivi par la commune.

Cette évolution est importante, car la participation des jeunes ne devrait pas se limiter aux réunions, aux discours ou aux consultations occasionnelles. Les outils numériques peuvent leur donner un rôle plus pratique, continu et visible dans la construction des villes et des communautés dans lesquelles ils vivent.

La gestion des déchets comme première priorité

Au cours des échanges, la gestion des déchets a été identifiée comme la première thématique prioritaire de la phase pilote. Ce choix reflète le caractère visible et urgent des difficultés liées aux déchets dans de nombreuses communautés urbaines.

Grâce à l’application, les citoyens pourront signaler des problèmes tels que les dépôts sauvages d’ordures, l’insuffisance de la collecte, les préoccupations liées à l’assainissement ou d’autres difficultés environnementales. Les signalements pourront inclure des descriptions, des photographies et des données de géolocalisation.

Cette priorité est particulièrement pertinente pour les jeunes. Les associations de jeunes, les groupes d’étudiants, les clubs environnementaux, les volontaires et les conseils locaux de la jeunesse peuvent jouer un rôle important dans l’identification des zones d’accumulation des déchets, la sensibilisation des communautés, la promotion des opérations de nettoyage et l’encouragement de comportements citoyens responsables.

Le CNJC estime que les jeunes ne devraient pas uniquement être considérés comme des utilisateurs de l’application, mais également comme des partenaires de la mobilisation, de l’expérimentation, de la collecte des avis et de la sensibilisation communautaire.

Un pas vers des villes gouvernées sur la base des données

L’application Smart City s’inscrit dans une vision plus large de gouvernance urbaine fondée sur les données. Cela signifie que les villes devraient être planifiées et administrées à partir de données fiables, des retours des citoyens et des informations obtenues en temps réel auprès des communautés.

Au-delà de l’application mobile, le Projet Plateforme Urbaine au Cameroun encourage également le développement d’outils numériques relatifs aux données municipales, à la planification urbaine, au suivi des infrastructures, à la cartographie, au suivi des projets et au financement collaboratif.

Cette approche est importante parce que les besoins des citoyens évoluent avec le temps. Une route, un marché, un système de drainage, un point de collecte des déchets ou une infrastructure publique peut devenir une priorité après l’élaboration d’un document de planification. Les retours des citoyens permettent ainsi aux autorités publiques de rester en contact avec les réalités du terrain.

En associant directement les citoyens, l’application Smart City peut aider les communes à mieux comprendre les problèmes locaux, à établir des priorités d’intervention et à suivre la qualité des services publics.

Du retour des citoyens à la redevabilité publique

L’une des questions importantes abordées au cours de la réunion concernait la nécessité de garantir que les signalements des citoyens fassent l’objet d’un suivi approprié.

Lorsque les citoyens soumettent des plaintes ou des signalements sans recevoir de réponse, la plateforme risque de créer de la frustration plutôt que de renforcer la confiance. L’efficacité de l’application dépendra donc non seulement de la technologie, mais aussi de la capacité des communes à organiser leurs services internes, à attribuer clairement les responsabilités et à répondre dans des délais raisonnables.

La fonction de suivi de l’application est donc essentielle. Les citoyens devraient pouvoir savoir si leur signalement a été reçu, s’il est en cours de traitement et quelles mesures ont été prises.

Pour les jeunes, cela représente une occasion de promouvoir une nouvelle culture de redevabilité citoyenne, dans laquelle les citoyens signalent les problèmes de manière responsable et les autorités répondent avec transparence.

Les jeunes comme partenaires stratégiques, et non comme simples utilisateurs

La participation du Conseil National de la Jeunesse du Cameroun à cette réunion témoigne de l’importance d’associer les jeunes à la transformation numérique et à la gouvernance locale.

Les jeunes comptent parmi les utilisateurs les plus actifs des technologies mobiles. Ils sont également présents dans les établissements scolaires, les universités, les quartiers, les associations, les réseaux de volontaires et les initiatives communautaires. Cette présence leur confère un rôle particulier dans l’accompagnement des citoyens pour la compréhension et l’utilisation de l’application.

Le Conseil National de la Jeunesse peut contribuer de plusieurs manières :

• sensibiliser les jeunes et les communautés à l’utilisation de l’application ;
• appuyer la phase d’expérimentation dans les communes pilotes ;
• contribuer à la collecte des avis et observations des jeunes utilisateurs ;
• encourager le signalement responsable des problèmes communautaires ;
• mobiliser les jeunes autour de la gestion des déchets et de la responsabilité environnementale ;
• soutenir les campagnes de sensibilisation sur la participation citoyenne et la citoyenneté numérique.

C’est pourquoi le CNJC soutient que les jeunes doivent être considérés comme des coacteurs de la mise en œuvre et des mobilisateurs communautaires, et non uniquement comme des utilisateurs finaux de la plateforme.

Engagement du Conseil National de la Jeunesse du Cameroun

Le Conseil National de la Jeunesse du Cameroun félicite le FEICOM, Expertise France, l’Union européenne, le Ministère de l’Habitat et du Développement Urbain, les communes pilotes de Dschang et de Soa, ainsi que l’ensemble des acteurs institutionnels et techniques impliqués dans l’initiative Smart City et le Projet Plateforme Urbaine au Cameroun.

Le CNJC salue particulièrement l’invitation adressée au Conseil National de la Jeunesse, qui témoigne d’une reconnaissance croissante du rôle que les jeunes peuvent jouer dans l’innovation citoyenne, l’adoption des outils numériques et le développement local.

En tant que plateforme représentative des jeunes du Cameroun, le CNJC demeure disponible pour accompagner le processus, notamment dans les domaines de la mobilisation des jeunes, de la sensibilisation des citoyens, de la collecte des retours d’expérience, de la sensibilisation environnementale et de l’utilisation responsable des outils numériques citoyens.

À travers sa participation à cette réunion stratégique, représenté par NDOH IDA PIH, le Conseil National de la Jeunesse du Cameroun réaffirme son engagement en faveur de l’innovation, de la responsabilité citoyenne et de la contribution significative des jeunes au développement de villes plus intelligentes, plus propres, plus vertes et plus inclusives au Cameroun.